Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 01.09.2013).

Возврат или обмен товара возможны в течение 14 дней с момента его передачи покупателю (за исключением случаев выявленного брака в течении гарантийного срока).

Порядок возврата товара

Обмен и возврат товара производится при соблюдении следующих условий:

  1. купленный товар не был в употреблении
  2. сохранен товарный вид изделия: упаковка и комплектация не нарушена
  3. наличие товарного или кассового чека (иного документа, подтверждающего оплату товара)
  • Любым удобным способом покупатель уведомляет нас о возврате товара.
  • При возврате бракованного товара доставку оплачивает интернет-магазин.
  • При возврате или обмене качественного товара доставка производится за счёт покупателя.
  • Возврат денежных средств покупателю производится в течение 3 дней после приёмки товара интернет-магазином.
  • Жителям Санкт-Петербурга после приемки товара интернет-магазином денежные средства возвращаются немедленно.